Rezervy sú naozaj veľké

Predstavte si, že prídete do konštrukčnej kancelárie, všetci konštruktéri majú vyložené nohy na stole a „vegetujú“. Odpovedia vám, že odbúrali zbytočné činnosti, a tak si teraz dávajú hodinku pauzu a druhú ušetrenú hodinu sa venujú svojej práci, čím zvýšili svoju produktivitu o viac ako 15%. Keď ste ich manažér, tak stojíte pred dilemou, vynadať im, alebo ich pochváliť? Určite vás zároveň napadne aj otázka, ako to, že dokázali ušetriť až dve hodiny? 

Takzvaný štíhly (Lean) prístup rozdeľuje činnosti na tri druhy. Prvou je činnosť, ktorá pridáva hodnotu zaujímavú pre zákazníka. Druhou je činnosť, ktorá zákazníkovi hodnotu nepridáva, ale je nevyhnutná (napr. vytvorenie výkresu z hotového 3D modelu nepridáva hodnotu, ale výroba pracuje na základe výkresov ). Tretím druhom sú činnosti, ktoré nepridávajú hodnotu zákazníkovi a nie sú nutné.

 

Ronald Mascitelli, dlhoročný konzultant a autor viacerých publikácií z oblasti štíhleho (Lean) riadenia predvýrobných etáp, urobil pred časom prieskum a zistil nasledovný výsledok. Konštruktéri, vývojári venujú len 22% svojho času pridávaniu hodnoty pre zákazníka. Až 35% času venujú činnostiam, ktoré nepridávajú hodnotu zákazníkovi a nie sú nevyhnutné. Keď si týchto 35% premeníme na pracovnú dobu, tak to predstavuje zhruba 2,8 hodiny denne. To predstavuje asi 7 pracovných dní z mesiaca, viac než štyri mesiace z roka, respektíve každý konštruktér za svojho života takmer 13 rokov produkuje to, čo zákazníci nepotrebujú alebo to nie je nutné, ani pre firmu samotnú.
 
Tieto čísla vôbec nehovoria o tom, že si títo ľudia vymýšľajú svoje vlastné úlohy, alebo by sa „zašívali“. Oni pracujú na úlohách, ktoré im vyplývajú z ich funkcie. Tých 35% sa asi nepodarí znížiť na nulu, ale jednoduchým pozorovaním, pravidelným prehodnocovaním sa dajú dosiahnuť veľmi zaujímavé výsledky. Nie sú potrebné žiadne investície, nie sú potrebné rozsiahle analýzy, stačí si to uvedomovať a pravidelne na tom pracovať.
 
Ďalším potenciálom úspory času sú aj tie ostatné činnosti. Úspora spočíva v ich automatizácii. Softvérové riešenia permanentne prinášajú zrýchľovanie a zjednodušovanie práce. Pravidelne o tom prinášame informácie. 

Mnohé firmy ešte momentálne nepociťujú druhú fázu krízy. To, že ju nepocítia vôbec je však málo pravdepodobné. Situácia si teda už dnes vyžaduje správať sa racionálne a efektívne. 

Ing. Martin Morháč