SHP Harmanec, a.s.

SHP Harmanec, a.s. je členom skupiny SHP Group. Táto nadnárodná spoločnosť združuje skupinu výrobných a obchodných spoločností z oblasti celulózo-papierenského priemyslu. 

Nedeliteľnou časťou výrobného procesu nielen v našej spoločnosti je aj údržba. S údržbou sa spája sledovanie viacerých údajov – vlastné údržbárske procesy, náklady na údržbu, správa dokumentácie a pod.

Sledovanie výkonov údržby v našej spoločnosti sa postupne vyvíjalo od papierovej podoby – sledovanie nákladov na výkon údržby prostredníctvom pracovných listov, až po elektronické sledovanie pomocou jednoúčelových zdieľaných súborov v aplikácii MS Excel.
Aj napriek postupným „vylepšeniam“ bol systém málo odolný voči nekorektným zásahom zo strany užívateľov, a bol prednostne zameraný na sledovanie nákladov.

V rámci projektu rozšírenia informatizácie spoločnosti bol odsúhlasený nákup informačného systému pre riadenie údržby.

Aj keď na trhu je pomerne veľké množstvo SW riešení v oblasti informačných systémov riadenia údržby, väčšina z nich je riešená ako nadstavbový modul ekonomických systémov, a pre funkciu tohto modulu je potrebné zakúpiť aj základný ekonomický modul – toto však výrazne predražuje požadované riešenie. Iné riešenia zasa vyžadovali k základnému programovému balíku dokúpiť užívateľské licencie s obmedzenou platnosťou, čo takisto zhoršovalo efektivitu projektu.

Na základe optimálneho pomeru medzi cenou a výkonom bol vo výberovom konaní vybratý informačný systém Profylax, ktorý ponúka spoločnosť SOVA Digital.

Uvedeniu do prevádzky predchádzali prípravné činnosti – analýza stavu zo strany projektových manažérov zo strany fa SOVA Digital ako aj SHP Harmanec, a následné zadefinovanie a naplnenie číselníkov databázy. Projektový manažér fa SOVA Digital následne vykonal školenie k obsluhe informačného systému pre administrátora, a neskôr školenie aj opakované tréningy pre užívateľov. 

Informačný systém bol uvedený do skúšobnej prevádzky cca po 3 mesiacoch, a po 6 mesiacoch bola spustená ostrá prevádzka. Čo je však podstatné, ani po odovzdaní a prevzatí diela (projektu) neskončila technická podpora zo strany dodávateľa – SOVA Digital. Táto podpora sa prejavila nielen v poradenstve pri vzniknutých problémoch (najmä v prvých mesiacoch po spustení), ale aj akceptovaním niektorých pripomienok k funkcii informačného systému Profylax. Pripomienky boli zapracované v upgrade systému, ktoré spoločnosť pravidelne poskytuje.

V súčasnosti s IS Profylax priamo pracuje 16 THP pracovníkov údržby, a obmedzený prístup má ďalších 20 pracovníkov z rôznych výrobných stredísk podniku.

Po viac ako trojročnom využívaní informačného systému je možné vyzdvihnúť prínosy najmä v nasledovných oblastiach:

• prehľad o nákladoch na údržbu v reálnom čase
• prehľad o zásahoch údržby vykonaných v minulosti
• rýchle vyhľadávanie sprievodnej dokumentácie
• jednoduché sledovanie nákladov na zákazky
• sledovanie priebehu vybavenia zákaziek

Vyčísliteľným prínosom zavedenia IS Profylax v našej spoločnosti je úspora jednej pracovnej sily – ekonóm údržby – táto funkcia bola skumulovaná, a pravidelné mesačné uzávierkové práce sa zminimalizovali na vytlačenie požadovanej tlačovej zostavy. Nezanedbateľným prínosom je aj fakt, že napriek inflácii vstupov (materiál, služby) sa dlhodobo darí udržiavať náklady na rovnakej úrovni už niekoľko rokov. 

Zaujímavým bonusom z hľadiska informačného systému Profylax sa javí aj hodnotenie údržby fa Dankl&partner, ktorá v r. 2010 vykonala nezávislý audit údržby v našej spoločnosti. Hodnotenie bolo pre našu spoločnosť (aj vďaka informačnému sysému Profylax) pozitívne.

Informačný systém Profylax sám o sebe nezaručuje bezproblémové riadenie údržby, vytvára však reálne podmienky na analytickú prácu s informáciami, a správne rozhodovanie v údržbe v reálnom čase.